Actualités Intensive Training Centre by EML Executive Development

Managers, développez votre culture cash !

Wed, 02 May 2012 09:00:37 GMT

Quel que soit son rôle dans l’entreprise, tout manager doit pouvoir évaluer et anticiper les conséquences financières de ses prises de décision. Il est primordial d’appréhender et d’analyser les impacts cash de ses choix opérationnels quotidiens. Dans cet article, découvrez les nombreux enjeux du cash management et apprenez à maîtriser ses différents leviers.

L’optimisation du cash

Tout d’abord, pour un manager, il est essentiel de comprendre les enjeux liés à l’optimisation du cash dans son entreprise. En plus d’induire des enjeux commerciaux, le cash management permet d’optimiser durablement la structure financière d’une entreprise. De plus, optimiser le cash garantit non seulement l’indépendance et la pérennité de l’entreprise mais aussi ses capacités de croissance.

La cash dans les documents financiers

Tout manager doit savoir repérer le cash dans les documents financiers de son entreprise. Pour ce faire, il lui est possible d’évaluer la situation de la trésorerie à partir du bilan et de calculer les indicateurs pertinents liés à la liquidité. Mieux comprendre les documents financiers permettra au manager de garder en tête que les crises de trésorerie mettent directement en cause la survie court terme de l’entreprise.

La culture cash pour les opérationnels

Une chose est sûre, la culture cash doit être maîtrisée… et pas seulement par les directions financières et générales mais aussi par les opérationnels ! De ce fait, les opérationnels pourront construire un dialogue proactif avec les financiers dans un souci permanent de valorisation des actions. En outre, cette maîtrise de la culture cash par les opérationnels entraîne une véritable démarche de progrès globalement performante pour l’entreprise.

Pour développer ses connaissances dans le domaine, les formations en finance restent le moyen privilégié.

Pour avoir gratuitement un avant-goût de nos formations en finance et plus particulièrement sur le cash management, participez au petit-déjeuner gratuit sur ce thème qui se tiendra à EMLYON Business School le 29 juin. Pour en savoir plus, contactez Olivier Langevin à l’adresse suivante : olangevin@eml-executive.com

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Managers, accompagnez votre entreprise dans l’ère du digital

Mon, 16 Apr 2012 09:42:57 GMT

A l’heure du numérique, les entreprises n’échappent plus à l’influence du web 2.0. Si les sociétés ont rapidement intégré la notion de marketing et ses leviers, le passage au web est moins aisé. Pour autant, l’avenir commercial des entreprises passe par internet à travers plusieurs aspects essentiels. E-réputation, médias sociaux, e-mailings… Apprenez à maîtriser ces nombreux outils accessibles à tous et construisez une stratégie digitale efficace.

La e-réputation, un enjeu capital

La gestion de l’identité numérique est devenue fondamentale pour les entreprises et il est essentiel d’en comprendre les enjeux pour savoir déjouer les pièges. Pour ce faire, la mise en place d’une veille constante est fortement recommandée, et ce quelle que soit la taille de la structure. En effet, une e-réputation mal maîtrisée peut se révéler très dangereuse pour les entreprises et grandement affecter leur activité… et en conséquent leur chiffre d’affaires.

Des médias sociaux influents

Facebook, Twitter, Google +, blogs, forums, réseaux professionnels… Les médias sociaux ne sont pas à négliger. En effet, ils peuvent permettre d’identifier de nouvelles opportunités génératrices de business. De même, c’est sur les médias sociaux que se construisent les opinions et les recommandations des clients et prospects. Le manager d’aujourd’hui se doit donc de comprendre l’évolution des médias sociaux pour définir une stratégie digitale efficiente et génératrice de new business.

Classique mais incontournable : l’e-mailing

Souvent mal perçu, l’e-mailing est pourtant un outil extrêmement efficace qui permet d’atteindre les objectifs fixés tout en optimisant les coûts de production. L’avantage principal de cette technique réside dans la possibilité de mesurer quantitativement l’efficacité (taux d’ouverture et taux de transformation). Pour produire des e-mailings performants, certaines techniques simples sont à connaître, par exemple pour optimiser l’impact d’un objet ou encore la présentation des informations dans le corps du mail.

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Managers commerciaux, comment développer votre performance commerciale ?

Mon, 12 Mar 2012 09:03:38 GMT

La performance commerciale est le nerf de la guerre de toute entreprise, et ce quel que soit son domaine d’activité, ses produits ou ses services proposés. Mais comment développer les compétences commerciales d’un manager ? Préparer, persuader, négocier, conclure… le mythe du vendeur né n’est plus. Dans cet article, découvrez les points essentiels à maîtriser pour développer votre performance commerciale et votre relation client efficacement, en 3 étapes.

Avant l’entretien de vente

Certains managers estiment que la préparation d’un entretien de vente n’est pas importante. Pourtant, structurer et personnaliser l’entretien de vente permet d’accroître le professionnalisme d’un manager. Aussi, en se posant les bonnes questions, en définissant les attentes du client et en se fixant un objectif réaliste, il sera plus à même d’adapter son message à sa cible et sera mieux préparé à faire face à toutes les éventuelles objections le jour J.

Pendant l’entretien de vente

Pendant l’entretien de vente, le manager devra mettre en œuvre de nombreuses techniques afin d’optimiser sa performance commerciale pour accroître ses ventes. Optimiser sa communication en se mettant en phase avec son interlocuteur, perfectionner son argumentation en mettant de la tactique dans la présentation de l’offre, faire face aux objections et essayer de les transformer en avantages, savoir vendre le prix en évitant les pièges… une parfaite maîtrise de différents outils est nécessaire pour mener à bien ces nombreuses épreuves et tirer le meilleur d’un entretien de vente.

Après l’entretien de vente

Une fois l’entretien de vente passé, le manager a une nouvelle mission : fidéliser son client. S’enclenche alors tout un processus de relation client qui sera déterminant pour l’avenir de la collaboration. Savoir repérer les opportunités, communiquer efficacement en face à face et par téléphone, traiter les situations difficiles, développer l’écoute, trouver des solutions, être force de proposition : le manager se doit de tout mettre en œuvre pour fidéliser son client et optimiser sa collaboration avec ce dernier.

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Finance : les compétences indispensables aux managers

Thu, 19 Jan 2012 14:21:32 GMT

Depuis les années 70, sous l’impact de la révolution financière, les aspects financiers et comptables n’ont cessé de prendre de l’importance dans la vie des entreprises. Pour un manager, il est aujourd’hui difficile de se passer de ces connaissances qui lui permettent de répondre aux attentes de sa direction financière et plus globalement de comprendre les grands enjeux stratégiques de son entreprise. Zoom sur les notions financières et comptables indispensables.

Comprendre la finance

Pour un manager, connaître les bases de la finance permet d’appréhender plus largement l’impact de son action au quotidien sur la vie financière de l’entreprise. Découvrir et comprendre les documents financiers, analyser l’activité et la rentabilité de l’entreprise et en gérer la structure financière, interpréter les ratios, prendre conscience du caractère crucial de la trésorerie, évaluer la rentabilité des investissements… sont autant de connaissances et de compétences que le manager se doit de maîtriser.

Les fondamentaux de la gestion économique

Quel que soit son rôle dans l’entreprise, tout manager doit pouvoir évaluer et anticiper les conséquences financières de ses prises de décision et ainsi comprendre la logique économique de l’entreprise. De la construction des documents financiers au calcul de coût de revient en passant par l’optimisation des stocks et le respect des délais, chaque action et chaque décision peut être traduite en termes économiques. Pour le manager, il est donc primordial de connaître les éléments de gestion économique de l’entreprise dans une optique de pilotage globale de son unité et d’un dialogue constructif avec l’équipe financière.

L’essentiel de la comptabilité

On pense souvent que la comptabilité est réservée aux comptables. Pourtant, pour un manager, connaître les notions de base de la comptabilité lui sera d’une grande utilité pour réduire ses coûts, dialoguer efficacement avec l’équipe comptable et booster ses résultats. Comprendre la différence entre le cash et le bénéfice, analyser les bilans, étudier les notions d’amortissement et de provisions avec les conséquences fiscales… des notions essentielles de la comptabilité qui in fine, aideront grandement le manager à atteindre ses objectifs de rentabilité.
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Responsables des Ressources Humaines, comment acquérir une vision globale de votre fonction ?

Tue, 13 Dec 2011 10:07:07 GMT

La gestion des ressources humaines est un levier extrêmement important de la compétitivité globale de l’entreprise, et en tant que responsable des ressources humaines, il est fondamental d’acquérir une vision globale de votre fonction. Dans cet article, découvrez 3 points primordiaux du responsable des ressources humaines afin de répondre à tous les enjeux de développement du capital humain de votre entreprise.

L’essentiel de la gestion des ressources humaines

Afin de bien évoluer dans votre fonction et de pouvoir développer vos compétences efficacement, il est indispensable d’en maîtriser les bases. Le rôle des ressources humaines, la gestion du capital humain, le plan de formation, l’attractivité de son entreprise auprès des candidats, la mobilité interne, le climat social… autant d’aspects que le responsable des ressources humaines se doit impérativement de maîtriser s’il veut approfondir ses connaissances, s’intégrer dans les enjeux de la gestion RH et faire évoluer sa carrière professionnelle ainsi que celles de ses collaborateurs.

Savoir bâtir une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)

Véritable enjeu stratégique pour l’entreprise, la GPEC, si elle est implantée efficacement, permet d’optimiser le processus des ressources humaines : élaboration de la pyramide des âges et des anciennetés, intégration réussie, évaluation des compétences objectives, plan de formation pertinent… telles sont les principales retombées positives dont le responsable des ressources humaines pourra bénéficier au quotidien.

Le recrutement et la gestion de carrière

Une des missions principales et l’une des plus difficile du responsable des ressources humaines reste le recrutement. Elle demande de savoir déterminer les compétences clés pour une fonction, mettre en œuvre les critères d’évaluation, utiliser les outils de diagnostic, faire évoluer les collaborateurs... Heureusement, il existe de nombreuses techniques parmi lesquelles la formation en ressources humaines, pour développer cette compétence et exceller dans cet exercice d’une importance extrême pour les entreprises…

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Zoom sur nos formations en ressources humaines

Besoin d’une formation en ressources humaines ? Intensive Training Centre offre toute une gamme de solutions adaptées à chaque profil de responsable des ressources humaines. Parcours Certifiant, Formation Diplômante, ainsi que de nombreux programmes courts… Découvrez l’intégralité de nos formations en ressources humaines et développez vos compétences efficacement.

Comment accompagner la montée en puissance de votre carrière managériale ?

Fri, 30 Sep 2011 09:35:28 GMT

Aujourd’hui, la carrière d’un manager passe par de multiples étapes. Le monde de l’entreprise change et de nouveaux challenges font leur apparition au quotidien. Afin d’être à même de répondre de manière opérationnelle à tous ces nouveaux challenges, il est primordial pour un manager d’apporter une solution à ses besoins de développement de compétences en continu, afin d’accroître ses performances et être créateur de richesse. Comment ? Un début de réponse dans cet article…

Déterminer ses besoins

S’évaluer pour mieux évoluer, voilà comment on pourrait résumer en une phrase l’importance pour un manager de bien mesurer son niveau actuel et d’identifier ses marges de progression. A fortiori, dans un monde en constante évolution où l’environnement des entreprises exige de nouvelles compétences, il est essentiel pour tout manager de maîtriser non seulement les fondamentaux du management mais aussi de nouvelles compétences : faire preuve de maîtrise de soi, adapter son mode de management, innover, être orienté vers l’action et les résultats, s’adapter au changement et à l’ambigüité, agir de façon autonome,… Pour être développées, chacune de ses compétences doit être précisément mesurée idéalement par un assesment complet afin de définir ses besoins précis de formations en management.

Quelles solutions pour développer ses compétences ?

Une fois que les besoins du manager sont mesurés et que son potentiel d’évolution dans chacune des compétences requises est estimé, il reste à trouver la bonne solution pour les développer de manière optimale. En effet, les formations en management peuvent prendre plusieurs formes et répondre à différents besoins selon la posture actuelle du manager et/ou ses ambitions pour sa carrière. Formations courtes, certificats, diplômes, coaching professionnel… à chaque besoin sa solution. Cependant, toutes ces solutions doivent avoir une notion clé en commun, l’opérationnalité. S’approprier des outils, des méthodes concrètes, centrées sur la pratique... c’est dans l’opérationnalité que réside la vraie valeur ajoutée d’une formation en management. Pour le manager, c’est la garantie d’une application immédiate de ses nouvelles compétences au sein de son entreprise.

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Découvrez le nouveau guide Intensive Training Centre 2011 / 2012

Besoin d’une formation en management efficace et opérationnelle ? Découvrez l’offre complète du guide Intensive Training Centre 2011 / 2012 et ses nombreuses nouveautés :

10 domaines d’expertise : formation management, marketing, finance, négociation, langue, achats, ressources humaines …
Des formations courteset opérationnelles de 1 à 5 journées
Des Parcours Certifiants
Des diplômes en Management (Programmes Général de Management PGM) comprenant 5 Spécialisations Métiers

Les 3 leviers pour exceller dans son métier de marketer

Mon, 25 Jul 2011 12:19:49 GMT

La vision à long terme par le marketing stratégique

Une entreprise se doit de développer sa vision sur le long terme, ce qui participe à amplifier l'attractivité de son business model. C'est dans cette optique qu'intervient le marketing stratégique. Élaborer une stratégie orientée marché ou client, déterminer la stratégie marketing adaptée à son entreprise, repenser ses offres… Autant de compétences déterminantes dans la génération de chiffre d’affaires.

Les enjeux du marketing opérationnel

La pluralité des enjeux du marketing implique, d'une part, de construire des relations durables avec les clients et, d'autre part, d'améliorer les relations entre marketers et commerciaux. En effet, plus les commerciaux sont impliqués tôt dans la démarche, plus leurs besoins et motivations sont pris en compte, plus les plans se déroulent avec succès. Autrement dit, l’efficacité du responsable marketing passe aujourd’hui par une plus grande cohérence entre la mise en œuvre des éléments du mix et l’action commerciale.

L’ère du marketing web

A l'heure où le e-marketing est devenu incontournable et où le fait de disposer d’un ou plusieurs sites internet est indispensable, il est impératif de savoir gérer les multiples facettes du web marketing : campagnes de création de trafic, référencement naturel, achats de mots-clés, affiliation par l’e-mail marketing, publicité online, marketing viral, mesure d’audience… autant d’éléments que le marketer d’aujourd’hui se doit de maîtriser pour pouvoir les intégrer efficacement à la stratégie marketing globale de l'entreprise.

Qu’est ce que Intensive Training Centre, l’organisme de formation en management by EML ?

L’organisme de formation en management Intensive Training Centre by EML Executive Development, c’est une gamme de 123 formations courtes dans l’ensemble des domaines du management, des solutions d’assessment et de coaching. Toutes ces formations courtes de 2 à 3 jours sont tournées vers l’opérationnel, offrant aux participants les outils, les méthodes et les connaissances essentielles pour être plus performants dans leur quotidien professionnel, immédiatement.

Zoom sur 3 formations Marketing clés :

- La formation en marketing stratégique

Grâce à cette formation en marketing stratégique, familiarisez-vous avec les concepts, techniques et outils les plus importants pour élaborer des stratégies de prospection et de fidélisation efficaces sur des marchés matures fortement concurrentiels. Cette formation en marketing stratégique apprend également à développer l'attractivité de votre "business model".

- La formation en marketing opérationnel

Cette formation en marketing opérationnel vous permet d'approfondir votre connaissance des outils marketing opérationnels et des plans d'actions. De plus, cette formation en marketing vous apporte des techniques pour coordonner vos opérations de communication internes et externes. Elle fait le lien entre marketing opérationnel et marketing stratégique.

- La formation en web marketing

Apprenez à intégrer avec succès la communication électronique dans la stratégie marketing de votre entreprise grâce à cette formation en web marketing, et sachez tirer profit de toutes les opportunités offertes par le réseau Internet.
Ces formations marketing sont tournées vers l’opérationnalité. Dès le lendemain des formations en marketing, le participant met en œuvre ce qu’il a appris dans son quotidien professionnel.

La finance, une compétence essentielle du manager

Fri, 22 Apr 2011 12:21:04 GMT

Tout manager,quel que soit son rôle dans l’entreprise,doit être en mesure d’évaluer, d’anticiper et de mesurer l’impact financier de ses décisions. Il lui faut donc développer ses compétences afin de ne pas être un simple spectateur, mais un véritable acteur dans le domaine. Quelles sont les notions de finance essentielles à connaître pour qu’un manager soit rapidement opérationnel sur le sujet ? La réponse dans cet article.

1/ Les fondamentaux de la finance

Pour appréhender le fonctionnement d’une entreprise, le manager doit maîtriser l’aspect financier ; il se doit donc d’être à l’aise avec les fondamentaux de la finance. Chacune des actions du manager aura une répercussion financière sur son entreprise, il doit donc maîtriser les bases de gestion financière. Bien connaître les fondamentaux de la finance lui permettra également de dialoguer de manière efficace et constructive avec les financiers.

2/ Le contrôle de gestion

A tous les niveaux de l’entreprise, les managers ont besoin de faire converger le sens de leurs actions vers les intérêts stratégiques. Une bonne maîtrise des outils de gestion permettra aux managers :

De mettre les outils de gestion en œuvre pour mesurer la performance
De monter le budget de son service avec méthodologie et argumentation
D’exploiter les tableaux de bord efficacement

3/ L’essentiel de la comptabilité

Si maîtriser le sfondamentaux de la finance et en contrôle de gestion est primordial, mais des notions en comptabilité sont également un véritable plus pour tout manager. Savoir lire un bilan et un diagnostic financier, comprendre la différence entre le cash et le bénéfice, étudier les notions d’amortissements et de provisions avec les conséquences fiscales… autant de notions en comptabilité qui apporteront énormément au manager pour mesurer la performance de sa business unit et analyser les chiffres de la concurrence.

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Découvrez nos formations en finance

Intensive Training Centre propose toute une gamme de formations en finance : Les Fondamentaux du Contrôle de Gestion pour Managers, Les Fondamentaux de la Finance pour Cadres et Managers, l’Essentiel de la Comptabilité pour managers… découvrez toutes nos formations en finance et développez vos compétences dans le domaine, rapidement.

Quelles compétences fondamentales en management de projet ?

Thu, 31 Mar 2011 09:21:22 GMT

Développement de nouveaux produits ou services, projets informatiques, réorganisation, certification qualité, innovation, changement… Aujourd’hui, les raisons de recourir au mode projet pour les entreprises sont nombreux, et ce quel que soient leur secteur et leur taille. Cependant, les projets sont souvent complexes et présentent de multiples défis pour les managers… Dans cet article, découvrez 8 points clés pour transformer vos projets en véritables succès pour vous et votre entreprise.

Le management de projet et les entreprises de demain

Pour répondre efficacement à la multiplication des projets au sein d’une entreprise, le savoir-faire d’un responsable hiérarchique ne suffit plus. Il doit être complété par de nouvelles compétences en management de projet, à la fois plus transversales et plus interactives. Développer les compétences en management de projet doit donc être une priorité.

Les 8 points clés fondamentaux du management de projet

Afin de maximiser les chances de réussite de vos projets pour vous et votre entreprise, le management de projet doit inclure à la fois l’individu et l’équipe (collègues et partenaires). Pour ce faire, voici 8 points clés à prendre en considération lors du déroulement de tout projet :

1/ Utiliser des bonnes pratiques en management de projet pour tirer le meilleure partie de vos projets

2/ Optimiser l’organisation et la mise en œuvre au sein des équipes et entre les partenaires du projet

3/ Intégrer la gestion des contenus du projet, les délais, les coûts, les risques, la qualité, la communication et la satisfaction des parties prenantes4/ Partager les grands principes fondateurs de la démarche projet

5/ Appréhender les postures nécessaires au management transversal et en mode non hiérarchique

6/ Savoir mobiliser et animer un réseau de ressources dans et autour d’un projet

7/ Se préparer à contribuer de façon performante au sein d’équipes projets, comme responsable ou participant

8/ Donner envie de s’engager dans des situations de projets, en étant à la fois enthousiaste sur les opportunités et lucide sur les difficultés

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Découvrez nos formations en management de projet

Intensive Training Centre propose 2 formations pour acquérir toutes les compétences nécessaires en management de projet :

les fondamentaux du management de projets
Manager une Équipe Projet

Ces 2 formations courtes de 3 jours utilisent une méthode pédagogique innovante et efficace, pour une applicabilité immédiate en entreprise.

Comment passer d'une logique de manager à une logique de leader ?

Tue, 15 Mar 2011 08:59:28 GMT

En ce début d’année, vous désirez certainement redoubler d’efficacité dans votre fonction professionnelle, bonnes résolutions obligent ! Mais comment faire ? En tant que manager, vos compétences se doivent d’être constamment enrichies et perfectionnées afin de répondre efficacement à toutes vos responsabilités, les anciennes comme les nouvelles. Le développement personnelest donc une priorité. Dans cet article, découvrez les différentes dimensions que le manager se doit de perfectionner afin de passer rapidement à une logique de leader auprès de son équipe.

Les 4 dimensions primordiales du manager

Vous n’êtes pas sans le savoir, un manager a le devoir d’être polyvalent afin de répondre efficacement aux différentes problématiques qu’il sera amené à rencontrer, et ce quelle que soit leur nature. Management d’équipe, confiance en soi, organisation du temps et des priorités, gestion du stress… autant de sujets épineux auxquels le manager doit apporter les bonnes réponses. Pour ce faire, voici les 4 dimensions de votre fonction que vous devez constamment développer :

La dimension métier : le management

Bien manager une équipe n’est pas une mince affaire et les aspects à maîtriser sont nombreux : adapter son style de management, perfectionner son écoute et l’acuité de son regard sur ses collaborateurs, développer un climat de confiance… Mais rappelez-vous, bien manager une équipe, c’est accroître son efficacité et son bien-être pour au final gagner en performances.

La dimension organisationnelle : la gestion du temps et des priorités

Lorsque l’on est manager, il est essentiel de savoir optimiser son temps et ses ressources pour améliorer ses résultats. Et ce n’est qu’à travers une organisation sans faille que vous gagnerez du temps au quotidien et que vous favoriserez votre bien-être et celui de votre équipe, tout en atteignant vos objectifs professionnels.

La dimension collective : la présentation face à un groupe

Avoir confiance en soi est essentiel dans votre fonction. En effet, le manager est souvent amené à prendre la parole en public et la réussite de ses interventions en dépend grandement. Maîtriser ses émotions, structurer ses idées, convaincre… autant de facteurs qui augmenteront l’impact de vos prestations.

La dimension psychologique : le stress

Le stress a des effets néfastes aussi nombreux que variés dans le monde professionnel et il influe énormément sur les performances de votre équipe et les résultats de votre entreprise. Il est donc primordial pour tout manager de savoir identifier les premiers signaux du stress et de développer les pratiques managériales pour mieux le gérer.

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L’organisme de formation en management Intensive Training Centre by EML Executive Development, c’est une gamme de 123 formations courtes dans l’ensemble des domaines du management, des solutions d’assessment et de coaching. L’ensemble de ces formations courtes, d’une durée de 2 à 3 journées, est tourné vers l’opérationnel, offrant aux participants méthodes, outils et connaissances essentiels pour être plus performants dans leur quotidien professionnel, immédiatement.

Découvrez le pack Advanced Management, 4 formations courtes pour passer à une logique de leader

Savoir donner du sens à la stratégie d’entreprise, développer une aisance relationnelle, accéder à une « stature reconnue » par ses pairs… tels sont les objectifs du pack Advanced Management conçu par l’organisme de formation en management Intensive Training Centre by EML Executive Development. Ce dernier regroupe :

Un assessment initial pour mesurer les acquis et le potentiel de développement des compétences
Une formation de management global
Une formation en gestion du temps et priorités
Une formation en expression orale
Une formation en gestion du stress

Enfin, à l’issue de chacune de ces formations courtes se greffe une séance de coaching professionnel. Leur but ? Vous accompagner dans l’application de vos connaissances et mesurer vos résultats afin de les mettre en œuvre immédiatement en entreprise.